Le suivi des changements de poste fonctionne mieux lorsqu'il est connecté à des segments CRM mis à jour en continu plutôt qu'à des fichiers CSV statiques.
Pour configurer le suivi des changements de poste, allez dans Admin, puis « Job Changes Tracking ».
La structure recommandée est la suivante :
des listes HubSpot actives,
une synchronisation automatique,
des mises à jour continues dans le temps.
Sonik.ai suit ainsi toujours les contacts les plus pertinents, sans maintenance manuelle.
Une configuration dynamique garantit aussi que :
les nouveaux clients sont ajoutés automatiquement,
les contacts obsolètes sont retirés,
la qualité du suivi reste fiable dans le temps.