Objectif de la fonctionnalité
La fonctionnalité de qualification par l'IA vous fournit automatiquement des informations contextuelles sur l'entreprise du prospect au moment précis où vous êtes en ligne.
Concrètement : dès qu'un prospect décroche, vous voyez instantanément un résumé concis pour orienter votre conversation.
Pourquoi utiliser la qualification par l'IA ?
En prospection téléphonique, vous faites généralement face à deux contraintes :
vous ne savez pas toujours qui décroche (appels en parallèle)
vous avez très peu de temps pour préparer le contexte
La qualification par l'IA répond à ces enjeux en :
fournissant un contexte en temps réel
rendant votre discours plus pertinent dès les premières secondes
augmentant votre nombre de vraies conversations et votre taux de rendez-vous
Où trouver la fonctionnalité
Allez dans le Dialer
Cliquez sur Call Settings (en haut à droite)
Faites défiler jusqu'en bas du panneau
Repérez le champ Company Intelligence Guidance
Comment configurer la qualification par l'IA
La fonctionnalité repose sur un prompt personnalisé (1 200 caractères maximum) que vous définissez.
Ce prompt indique à l'IA quel type d'informations générer pour chaque entreprise.
Exemple de prompt recommandé
Explique l'activité de l'entreprise en 2 à 3 phrases.
Décris son activité principale et ses clients cibles.
Présente son positionnement (marché, offre).
Indique si elle a levé des fonds récemment.
Indique sa taille approximative et son niveau de maturité.
Ajoute toute information utile pour contextualiser un appel commercial.
Bonnes pratiques
restez court et structuré
posez des questions précises et exploitables
concentrez-vous sur les informations utiles pendant l'appel
évitez les instructions trop larges ou trop vagues
Comment ça fonctionne pendant un appel
Une fois votre prompt configuré :
Vous lancez vos appels depuis le Dialer
Lorsqu'un prospect décroche
Sa Lead Battlecard s'ouvre automatiquement
La section « Intelligence » (en haut de la fiche) affiche
→ la réponse générée par l'IA à partir de votre prompt
Cas d'usage typiques
SDR qui appellent en parallèle (3 à 5 appels simultanés)
Prospection sur des listes de leads volumineuses ou peu connues
Qualification rapide avant de poser des rendez-vous
Adaptation du discours selon le profil de l'entreprise
En résumé
La qualification par l'IA vous donne un contexte immédiat et exploitable pendant vos appels, entièrement basé sur ce que vous choisissez de faire remonter. Vous vous adaptez plus vite et gagnez en précision dès les premières secondes de la conversation.