Votre numéro de téléphone vérifié vous permet d'utiliser votre propre numéro professionnel ou personnel avec Sonik.ai.
Une fois vérifié, ce numéro peut servir à deux choses :
Recevoir sur votre propre téléphone les appels entrants destinés à vos numéros Sonik.ai.
Afficher votre propre numéro lorsque vous appelez depuis le Dialer Sonik.ai.
C'est particulièrement utile si vous appelez des clients existants, des leads entrants ou des prospects qui connaissent déjà votre numéro.
⚠️ Important : même lorsque votre propre numéro est affiché, les appels sortants passent toujours par l'infrastructure de Sonik.ai. Ces appels ne sont pas facturés par votre opérateur mobile ou téléphonique. Utiliser votre propre numéro comme numéro affiché n'entraîne aucun frais téléphonique supplémentaire.
Pourquoi utiliser un numéro de téléphone vérifié ?
Un numéro vérifié présente deux avantages clés :
1. Recevoir les appels entrants sur votre propre téléphone
Lorsqu'une personne appelle l'un de vos numéros Sonik.ai, l'appel est automatiquement transféré vers votre numéro vérifié.
Vous pouvez ainsi répondre aux appels entrants directement sur votre appareil habituel, sans communiquer publiquement votre numéro personnel.
2. Afficher votre propre numéro lors des appels sortants
Plutôt que d'afficher l'un de vos numéros Sonik.ai, vous pouvez choisir d'afficher votre numéro vérifié lorsque vous appelez depuis le Dialer.
C'est particulièrement utile pour :
appeler des clients existants
relancer des leads entrants
contacter des prospects qui connaissent déjà votre numéro
augmenter votre taux de décroché grâce à un numéro familier
Comment vérifier votre numéro de téléphone
Ouvrez le Dialer.
Allez dans Call Settings.
Saisissez votre numéro dans le champ Verified Phone Number, au format international.
Cliquez sur Verify.
Choisissez comment recevoir votre code de vérification :
SMS
Appel vocal
Si vous souhaitez aussi utiliser ce numéro pour vos appels sortants, cochez :
« Register this number for outbound calls »
Demandez le code de vérification.
Saisissez le code reçu.
Cliquez sur Verify.
Vérification supplémentaire pour les appels sortants
Si vous avez coché « Register this number for outbound calls », une étape de sécurité supplémentaire s'ajoute.
Après avoir saisi votre code de vérification :
Vous recevez un appel automatique.
Pendant l'appel, il vous est demandé de saisir le code affiché à l'écran.
Une fois l'opération terminée, cliquez sur Done.
Votre numéro est désormais entièrement vérifié pour les appels entrants et sortants.
Conclusion
Une fois votre numéro vérifié configuré, vous gérez vos appels entrants et sortants avec le même numéro familier. Cela améliore votre taux de décroché auprès de vos contacts existants et garantit que les appels entrants vous sont toujours transférés directement. Et même lorsque votre propre numéro est affiché sur vos appels sortants, c'est Sonik.ai qui passe les appels pour vous : votre opérateur ne vous facture rien de plus.